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支付寶目前有一項強制打款的規定,在賣家確認“已發貨”后相應時間(快遞10天\平郵30天)后,買家沒有確認收到貨且在網上沒有申請任何的退款,那么IT商城會強制將買家匯到支付寶的貨款打到賣家的支付寶帳戶里。建議您積極聯系賣家核實確認貨物具體情況,同時在交易創建的3-60天,您可以在已買到的商品中發起收款不發貨的投訴。提醒您及時關注交易狀態。