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騰訊李方:智能媒體基于數(shù)據(jù)挖掘和內(nèi)容分發(fā)方式

2013-06-09 11:23  出處:PConline原創(chuàng)  作者:佚名   責(zé)任編輯:xufen 

  2013騰訊智慧峰會廣州站5日舉行,騰訊微博事業(yè)部副總經(jīng)理、騰訊網(wǎng)常務(wù)副總編輯李方在會上分享了自己對于智能化媒體的理解,他說,定義很明顯的擺在那里,基于數(shù)據(jù)挖掘和用戶習(xí)慣內(nèi)容的分發(fā)方式被認(rèn)為是智能媒體。

  他認(rèn)為,只有當(dāng)社交產(chǎn)品出來以后,智能媒體才開始變得有意義,實(shí)際上這里面有一個(gè)深刻的洞察,除了你的個(gè)人行為以外,你關(guān)注誰?人際網(wǎng)絡(luò)是什么樣的?這里面才真正蘊(yùn)含著所謂智能媒體的金礦,其實(shí)在這里。

  關(guān)于騰訊管微博,李方也做了經(jīng)驗(yàn)分享。他表示,基于信息的判斷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如基于人際關(guān)系的判斷。在幾年前微博這種產(chǎn)品形態(tài)出來的時(shí)候,我?guī)缀鮾A盡全力為它歡呼鼓舞,為什么?我們以前看到的媒體都是統(tǒng)一面目的媒體,但我們在微博上關(guān)注、訂閱不同的人,如果微博是一個(gè)媒體,那我們每個(gè)人看到的微博都不一樣,這其實(shí)在某種意義上進(jìn)入了半智能的狀態(tài),但是你要選擇。其實(shí)我們在微博剛剛開始運(yùn)營的時(shí)候手段非常有限,無論是出了地震這種大事,還是社會關(guān)注的熱點(diǎn)事件,我們所能采取的手段,就是用穿透所有關(guān)系鏈的大號,或者強(qiáng)烈的推薦位把信息很生硬的推給用戶,這跟做傳統(tǒng)網(wǎng)站沒有太大差別。

  而對于騰訊微博的改版,李方稱,無論是基于感興趣的信息聚合起來的“微頻道”,還是基于當(dāng)下熱點(diǎn)的“微熱點(diǎn)”,還是基于同事,同學(xué)、同信息愛好者“微圈”的分享,都是基于大數(shù)據(jù)挖掘相對比較智能的往前走的方向。

  李方還提出了一個(gè)問題,即當(dāng)我們運(yùn)用大數(shù)據(jù)改造產(chǎn)品的時(shí)候到底是為了窺伺用戶,還是為用戶提供更高的價(jià)值?同時(shí),無論你們上什么網(wǎng)站,用什么社交產(chǎn)品,你們感到當(dāng)你把足跡留在那里的時(shí)候,你覺得你們是在被窺伺、被算計(jì),還是獲得更好的用戶體驗(yàn)?

  他認(rèn)為,大多數(shù)人得到的是前者,你們總是感覺自己被算計(jì),總是被硬拉郎配,非常糟糕的用戶體驗(yàn)。但是在這里面其實(shí)騰訊微博的改版要扭轉(zhuǎn)這種影響,大數(shù)據(jù)我們不能為用戶創(chuàng)造很好的用戶體驗(yàn),窺伺、窺探,我覺得對個(gè)人隱私的侵犯都是值得商榷和懷疑的。

  李方還表示,我們希望是根據(jù)信息的缺失或興趣,特別是根據(jù)對人的關(guān)系鏈已經(jīng)達(dá)到的特點(diǎn),以及跟未來的大數(shù)據(jù)之間先有一個(gè)你跟人的交往。我們知道部分有任何愛好,如果能夠在人的交往圈子里達(dá)成共識,有很好的討論,未來你有可能接觸到更有價(jià)值、更精準(zhǔn)的信息。我們不能缺失中間的一環(huán),一是良好的用戶體驗(yàn),二是基于關(guān)系圈、興趣圈的整合,而不是直接把一些東西赤裸裸的推給你。

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